איך לשלם מיסים בקלות על חבילה שמחכה לכם בדואר ישראל

דואר ישראל, הפנינה בכתר הביורוקרטיה הישראלי… נו לא באמת. רבים הם סיפורי הזוועה על חוסר השירות, חוסר המענה, חוסר היעילות וכמובן איך אפשר בלי האיטיות של "הצבי" הישראלי. אבל בין אם נכוויתם ממעללי דואר ישראל בעצמכם ובין אם אתם ניזונים מסיפורי זוועה של חברים – תהיו בטוחים בדבר אחד: כשצריך לשלם מיסים, התהליך שממילא מרגיש כאילו הוא עוצב על ידי מהנדסים מהאינקוויזיציה הופך להיות מסורבל ומעיק הרבה יותר.

נתעלם לרגע ממבול ההזמנות מהאתרים הסיניים שמגיעות לנקודות חלוקה שונות שלעיתים הקשר בינן לבין הכתובת שלכם הוא רנדומלי (בחיי, פעמיים שלחו אותי לאסוף חבילה מקיוסק בחיפה כשהכתובת שלי היתה בתל אביב). בואו נתייחס ספציפית למצב שבו החבילה הוזמנה מאתר אירופאי או אמריקאי, נניח שהמחיר ששילמתם עליה גבוה מהרף הנוכחי לפטור ממיסים, ונניח שהחבילה נעצרה במכס וכעת ממתינה לכם לשלם את המיסים כדי לשחרר אותה.

הערה: נכון לרגע כתיבת שורות אלה תקרת הפטור עומדת על 75$ (כולל עלות המשלוח).

בעצם מה שקרה מאחורי הקלעים הוא מעין Stop על כל תהליך המשלוח, וכעת המערכת מחכה שתשלמו את החוב. אם תשלמו – התהליך ימשיך והחבילה תשוחרר מהמכס. אם לא תשלמו – הכל עומד ומחכה לכם.

נו אז למה לא לשלם את המס ולסגור עניין תשאלו…

יופי, אני שמח ששאלתם.

ראשית – הדואר לא טורח להודיע לכם על כך שאתם חייבים מס כדי לשחרר את החבילה. למה? אלוהים יודע. אולי מערכת הסמסים שלהם לא מתוכננת לזה, אולי… עזבו. לא יודע מה הסיבה, אבל העובדה היא שאם תחכו עד שהדואר יואיל בטובו לשלוח לכם הודעה על החוב – אתם תמותו מזקנה. גם אם אתם בני 35.

שנית – גם אם איכשהו באיזה תהליך קסום כן קיבלתם הודעה על החבילה שלכם, אם תגיעו לדואר ותנסו לשלם את המע"מ (למשל) על החבילה, תגלו לחרדתכם שדואר ישראל מסרב לקבל תשלום בכרטיסי אשראי ומחייב אתכם לשלם במזומן (אולי יקבלו צ'ק, לא בדקתי. אם אתם יודעים אחרת כתבו למטה בתגובות). מה שכמובן לא רק מסרבל את התהליך אלא גם מעצבן כי אם אין עליכם מזומן תצטרכו לחפש כספומט ואז הלך התור (ונתעלם לרגע מהעובדה שרק כדי לזכות לדרוך בסניף הדואר אתם צריכים קודם לקבוע תור באפליקציה או באינטרנט).

למזלנו (אם אפשר לקרוא לזה מזל) יש דרך עוקפת דואר לשלם את המס על החבילה, ובכך לשחרר את החסם שמונע מהדואר להוציא לכם הודעה שהחבילה הגיעה לסניף. כך תוכלו גם לבדוק האם בכלל יש לכם חבילה שממתינה לתשלום מס, וגם לשלם באמצעות כרטיס אשראי מהנוחות של הספה שלכם בבית (או מהטלפון בזמן שאתם בולסים שווארמה).

איזה כיף! איך עושים את זה?

אגב, צילומי המסך נלקחו מחבילה אמיתית שקיבלתי. יתכן והם ישתנו קלות בעתיד. הקליקו על התמונות כדי לראות אותן מוגדלות.

הנה הסוד:

ראשית – נניח שאתם יודעים שיש לכם חבילה שנמצאת בדרך, ונניח שאתם יודעים (או חושדים) שהשחרור שלה כרוך בתשלום מס. זאת הנחת יסוד, כי אם אין לכם מושג איזה חבילות בדרך אליכם אז יש לכם בעיה אחרת, נדבר עליה בפרטי.

אם יש לכם מספר מעקב שקיבלתם מהשולח תעתיקו אותו, מיד תצטרכו אותו. זה גם יעזור לבדוק איפה נמצאת החבילה כעת באמצעות שירות המעקב של השולח. אם החבילה טרם הגיעה ארצה אין טעם לנסות לשלם עליה – עדיין – את המס. חכו עד שהיא תופיע בארץ. בכל מקרה, השתמשו בשירות המעקב של השולח, אל תחכו שדואר ישראל ישלח לכם הודעה. הוא לא.

לדוגמה – שירות מעקב באיביי, כאן ניתן לראות את מספר המעקב של החבילה המסומן ואת העובדה שלכאורה ניסו למסור את החבילה ביעד מה שכמובן לא קרה מעולם כיוון שהיא עדיין תקועה במכס ומחכה לתשלום:

כעת כנסו ללינק הבא.

הכניסו את מספר המעקב של החבילה שלכם, כולל אותיות. בצעו חיפוש על ידי הכנסת מספר המעקב בשדה "מזהה מטען" למעלה.

אם החבילה נמצאה, תראו את הסטטוס שלה. אם יש עליה תשלום מס כלשהו, תראו "כן" בשדה "האם קיים חוב למכס" המסומן בצהוב בצילום המסך. שימו לב והעתיקו את מספר ההצהרה ברשות המכס, תצטרכו את המספר הזה מיד:

כעת לחצו על סימן ה- ! הצמוד לשדה "האם קיים חוב למכס", הוא יפתח חלונית ואם תלחצו על הלינק שמופיע בה, הוא יקח אתכם (בלשונית חדשה) ללינק הבא שמסומן באדום בתמונה הבאה:

זה הלינק לנוחותכם.

כעת יפתח בפניכם דף המאפשר לכם לבצע תשלום מקוון. לחצו על הכפתור לתשלום.

בעמוד הבא עליכם לבחור באופציה "הזדהות עם מספר אסמכתא בלבד", ולהכניס את מספר ההצהרה ברשות המכס שהעתקתם מהשלב הקודם. לחצו "אישור":

בשלב הבא תוכלו לראות מהו סכום התשלום – במקרה שלי 91 ש"ח. סמנו את תיבת הסימון הקטנה כדי להמשיך, ולחצו על הכפתור "לתשלום בכרטיס אשראי":

בעמוד הבא תצטרכו להזין את פרטיכם ואת פרטי כרטיס האשראי שלכם. יאללה תנו בראש. אשרו את התנאים, ולבסוף לחצו על כפתור "שלם" למטה:

אשרו פעם אחרונה:

אם הכל תקין תקבלו אישור תשלום:

וגם במייל, אותו תוכלו להדפיס אם תרצו להרוג עץ. כעת, אם תחזרו לדף הראשון ותחפשו את החבילה שלכם לפי מספר המעקב, תוכלו לגלות להפתעתכם שכעת אין לכם חוב למכס:

מזל טוב! שיחררתם את החבילה מהמכס. המתינו לקבלת ההודעה מהדואר.

אגב, אם תרצו, כחלק מהתהליך תוכלו גם לחתום על כרטיס אד"י לתרומות איברים.

אני חתמתי.

בהצלחה ותתחדשו.